Pokoje
Royal Junior Suite: 4 - osobowe, o powierzchni 61 m2, jasne, przestronne, urządzone ze smakiem, wykończone ręcznie robionymi ciemnymi, mahoniowymi meblami, z marmurową łazienką z widokiem na morze (WC, podwójny prysznic i umywalka, suszarka do włosów, podświetlane lustro kosmetyczne, luksusowe przybory toaletowe), część sypialna połączona z częścią wypoczynkową i jacuzzi; wyposażenie: indywidualnie sterowana klimatyzacja z wentylatorem sufitowym (regulator przy łóżkach), pościel z egipskiej bawełny oraz dla alergików, przyciemniające zasłony, obrotowy TV satelitarna LCD 32", radio z budzikiem, odtwarzacz DVD, bezprzewodowy telefon, zestaw do parzenia kawy i herbaty, żelazko i deska do prasowania, sejf, mini bar (codziennie uzupełniany w wodę mineralną oraz wybrane lokalne i importowane napoje bezalkoholowe i alkoholowe), umeblowany taras z hamakiem i widokiem na morze.
Royal Junior Suite Ocean View: 2 - osobowe, o powierzchni 61 m2, jasne, przytulne, stylowo urządzone, wykończone ręcznie robionymi ciemnymi, mahoniowymi meblami, z marmurową łazienką z widokiem na morze (WC, podwójny prysznic i umywalka, suszarka do włosów, podświetlane lustro kosmetyczne, luksusowe przybory toaletowe, szlafroki, kapcie), część sypialna połączona z częścią wypoczynkową i jacuzzi; wyposażenie: indywidualnie sterowana klimatyzacja z wentylatorem sufitowym (regulator przy łóżkach), pościel z egipskiej bawełny oraz dla alergików, przyciemniające zasłony, obrotowy TV satelitarna LCD 32", radio z budzikiem, odtwarzacz DVD z system głośników i iPodem, bezprzewodowy telefon, zestaw do parzenia kawy i herbaty, żelazko i deska do prasowania, sejf, mini bar (codziennie uzupełniany w wodę mineralną oraz wybrane lokalne i importowane napoje bezalkoholowe i alkoholowe), umeblowany taras z hamakiem i widokiem na morze. Pokoje typu Royal Junior Suites Ocean View zlokalizowane są na wyższych piętrach, posiadają wizualny przewodnik po resorcie oraz są codziennie sprzątane.
Royal Junior Suite Ocean Front: 2 - osobowe, o powierzchni 61 m2, jasne, przytulne, gustownie urządzone, wykończone ręcznie robionymi ciemnymi, mahoniowymi meblami, z marmurową łazienką z widokiem na morze (WC, podwójny prysznic i umywalka, suszarka do włosów, podświetlane lustro kosmetyczne, luksusowe przybory toaletowe, szlafroki, kapcie), część sypialna połączona z częścią wypoczynkową i jacuzzi; wyposażenie: indywidualnie sterowana klimatyzacja z wentylatorem sufitowym (regulator przy łóżkach), pościel z egipskiej bawełny oraz dla alergików, przyciemniające zasłony, internet WiFi, obrotowy TV satelitarna LCD 32", radio z budzikiem, odtwarzacz DVD z system głośników i iPodem, bezprzewodowy telefon, system Nespresso do parzenia kawy, żelazko i deska do prasowania, sejf, mini bar (codziennie uzupełniany w wodę mineralną oraz wybrane lokalne i importowane napoje bezalkoholowe i alkoholowe), umeblowany taras z hamakiem i widokiem na morze. Pokoje typu Royal Junior Suites Ocean Front zlokalizowane są na wyższych piętrach, są codziennie sprzątane oraz posiadają wizualny przewodnik po resorcie; do dyspozycji Gości jest bezpłatne korzystanie z pola golfowego (transport płatny), godzinna przejażdżka Mini Cooperem, kolacja w restauracji a la carte Plate (po uprzedniej rezerwacji) lub zabiegi z wykorzystaniem hydroterapii w hotelowym centrum SPA.
Royal Corner Suite: 2 - osobowe, o powierzchni 71 m2, jasne, przestronne, elegancko urządzone, wykończone ręcznie robionymi ciemnymi, mahoniowymi meblami, z marmurową łazienką z widokiem na morze (oddzielne WC, podwójny prysznic i umywalka, suszarka do włosów, podświetlane lustro kosmetyczne, luksusowe przybory toaletowe firmy Bvlgari, szlafroki, kapcie), część sypialna połączona z częścią wypoczynkową, jacuzzi i prysznicem parowym; wyposażenie: indywidualnie sterowana klimatyzacja z wentylatorem sufitowym (regulator przy łóżkach), pościel z egipskiej bawełny oraz dla alergików, przyciemniające zasłony, internet WiFi, obrotowy TV satelitarna LCD 32", radio z budzikiem, odtwarzacz DVD z system głośników i iPodem, bezprzewodowy telefon, system Nespresso do parzenia kawy, żelazko i deska do prasowania, sejf, mini bar (codziennie uzupełniany w wodę mineralną oraz wybrane lokalne i importowane napoje bezalkoholowe i alkoholowe), umeblowany balkon z hamakiem i widokiem na morze.
Royal Master Suite Swim-Up: 2 - osobowe, dwupoziomowe, o powierzchni 79 m2, jasne, przestronne, luksusowo urządzone, wykończone ręcznie robionymi ciemnymi, mahoniowymi meblami, z marmurową łazienką z widokiem na morze (oddzielne WC, podwójny prysznic i umywalka, suszarka do włosów, podświetlane lustro kosmetyczne, luksusowe przybory toaletowe firmy Bvlgari, szlafroki, kapcie), sypialnia z jacuzzi i miejscem do pracy, salon; wyposażenie: indywidualnie sterowana klimatyzacja z wentylatorem sufitowym (regulator przy łóżkach), pościel z egipskiej bawełny oraz dla alergików, przyciemniające zasłony, internet WiFi, obrotowy TV satelitarna LCD 32", radio z budzikiem, odtwarzacz DVD z system głośników i iPodem, interaktywne gry video, bezprzewodowy telefon oraz nieograniczone krajowe i międzynarodowe połączenia, system Nespresso do parzenia kawy, żelazko i deska do prasowania, sejf, mini bar (codziennie uzupełniany w wodę mineralną oraz wybrane lokalne i importowane napoje bezalkoholowe i alkoholowe), umeblowany taras z hamakiem i pół- prywatnym basenem, z widokiem na morze oraz bezpośrednim dostępem do hotelowego basenu typu infinity.
Royal Presidential Suite: 2 - osobowe, o powierzchni 124 m2, jasne, przestronne, ekskluzywnie urządzone, wykończone ręcznie robionymi ciemnymi, mahoniowymi meblami, z marmurową łazienką (oddzielne WC, podwójny prysznic i umywalka, prysznic parowy, suszarka do włosów, podświetlane lustro kosmetyczne, luksusowe przybory toaletowe firmy Bvlgari, szlafroki, kapcie), sypialnia, przestronny salon, jadalnia z aneksem kuchennym; wyposażenie: indywidualnie sterowana klimatyzacja z wentylatorem sufitowym (regulator przy łóżkach), pościel z egipskiej bawełny oraz dla alergików, przyciemniające zasłony, internet WiFi, obrotowy TV satelitarna LCD 32", radio z budzikiem, odtwarzacz DVD z system głośników i iPodem, interaktywne gry video, bezprzewodowy telefon oraz nieograniczone krajowe i międzynarodowe połączenia, system Nespresso do parzenia kawy, żelazko i deska do prasowania, sejf, mini bar (codziennie uzupełniany w wodę mineralną oraz wybrane lokalne i importowane napoje bezalkoholowe i alkoholowe), 2 umeblowane tarasy z hamakiem i widokiem na morze.
Wszyscy Goście mogą korzystać z usługi wieczornego słania łóżek oraz mają do dyspozycji "Magic Box" dla dyskretnego room service. Apartamenty typu Royal Corner Suite oraz Royal Master Suite Swim-Up mogą być łączone z Royal Junior Suite Ocean Front.
Goście zakwaterowani w apartamentach Royal Corner Suite, Royal Master Suite Swim-Up oraz Royal Presidential Suite otrzymują w dniu przybycia butelkę szampana, mają do dyspozycji wygodne kanapy na plaży, mogą korzystać z 18- dołkowego pola golfowego Cancun Golf Club (oddalone ok. 6 km, transport płatny), zabiegów z wykorzystaniem hydroterapii w hotelowym centrum SPA, spożywać kolacje w restauracji szefa kuchni oraz otrzymują Mini Coopera do godzinnej przejażdżki; apartamenty są codziennie sprzątane oraz posiadają wizualny przewodnik po resorcie.
Do dyspozycji gości
Recepcja, sejf w recepcji (płatny), punkt wymiany walut, restauracja Spice z widokiem na morze (serwuje śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu i a la carte; kuchnia międzynarodowa; stacja gotowania), 5 restauracji a la carte: Pelicanos przy basenie (serwuje śniadania, obiady i kolacje,kuchnia karaibska), Tapas & Pintxos (serwuje kolacje, kuchnia hiszpańska i baskijska), Asiana z ogrodem (serwuje obiady i kolacje; azjatycka kuchnia fusion, gotowane metodą Teppanyaki), Maria Marie (meksykańsko- francuska kuchnia fusion), restauracja szefa kuchni (wyrafinowana kuchnia międzynarodowa, serwuje kolacje tylko dla VIP- ów, wymagana rezerwacja); kawiarnia z tarasem w stylu europejskim (czynna od wczesnych godzin porannych do późnych godzin nocnych; serwuje lekkie śniadania, desery, lody; szeroki wybór herbat i kaw, cappuccino, espresso); bary: lobby bar z widokiem na morze i basen (serwuje wysokiej klasy drinki i koktajle, muzyka na żywo, hamaki, TV plazmowy),Martini Corner Bar, Wine Bar Corner (oferuje szeroki wybór win z całego świata), Trade Winds swim-up bar (czynny 24h, serwuje śniadania i przekąski), bar Pelicanos na plaży, VIP Lounge 24h (serwuje przekąski oraz importowane napoje alkoholowe, posiada duży TV plazmowy); internet WiFi, pralnia (płatna), centrum konferencyjno- bankietowe z tarasem (dla 800 osób, o powierzchni 630 m2, możliwość podziału na 6 mniejszych sal; sprzęt audiowizualny za opłatą), wypożyczalnia samochodów i rowerów, tour desk, room service 24h, concierge service (w godz. 09:00-18:00), fax service (płatny), opieka medyczna (płatna), udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, przechowalnia bagażu, salon urody (płatny), fryzjer (płatny), "Real Bazar" z tytoniem oraz rękodziełem, sklep z pamiątkami, jubiler, taras słoneczny, ogród, parking.
The Royal Cancun organizuje spotkania i konferencje biznesowe, uroczystości weselne, miesiące miodowe oraz rocznice; do dyspozycji Gości są 4 pakiety dla nowożeńców oraz 9 pakietów weselnych (w tym jeden bezpłatny, który obejmuje m.in. dekorację płatkami róż apartamentu oraz miejsca ceremonii, muzykę, toast szampanem, tort weselny oraz późniejsze wykwaterowanie).